皆さんはどんな航空会社を使いますか?
僕は、エコノミークラスだとサービス内容は殆ど変わらないということで低価格のピーチ航空を利用しています。
しかし、低価格であるがゆえにある不便なこともあります。その1つとしてキャンセルの方法があります。
今回はピーチ航空にてシンプルピーチのチケットを購入したが、予定がなくなった、変更になった等でチケットをキャンセルして払い戻したいという方向けに、その方法を解説します。
ピーチ航空のチケットの概要
まず、キャンセル(払い戻し)について現在Peachのホームページに記載されているチケットのランク別の払い戻しルールと申し出までの期間を見てみましょう。
ランク | 払い戻しルール | 期限 |
シンプルピーチ | 払い戻し対象外。 | 出発時刻 1時間前 |
バリューピーチ | 予約取り消し可能 ※手数料1,100円、ピーチポイントにて払い戻し | 出発時刻 1時間前 |
プライムピーチ | 予約取り消し可能 ※手数料なし、ピーチポイントにて払い戻し | 出発時刻 1時間前 |
これを見て、シンプルピーチのキャンセルはできないと思った方が多くいるともいます。しかし、逆にこのルールを利用して払い戻す方法があります。それは次の章で説明しますね。
シンプルピーチをキャンセルする方法
全章にて、シンプルピーチのチケット以外であれば返金が可能ということを見てきました。
そしてこれを利用して返金処理をすることができます。
主に以下の二つのステップに従うことでそれが可能になります。
それでは、以下二つそれぞれを見ていきましょう!
- シンプルピーチからバリューピーチ or プライムピーチ にアップグレード
- バリューピーチ or プライムピーチにて返金を要求する
シンプルピーチからバリューピーチ or プライムピーチ にアップグレード
シンプルピーチからバリューピーチ への変更は予約時間の1時間前まで可能です。
変更手数料は、一律2200円で
窓口は
❶コンタクトセンター(電話)
❷航空チェックインカウンター(対面)
本日(2020/03/18)時点での電話番号は 0570-001-292 です。ご参考までに!
バリューピーチ or プライムピーチにて返金を要求する
バリューピーチ の場合、キャンセル手数料は一区間お一人様あたり1100円かかります。
プライムピーチの場合は、なんと無料です。
窓口は
❶コンタクトセンター(電話)
❷航空チェックインカウンター(対面)
❸インターネット
以上を踏まえると、片道航空系をキャンセルする際
バリューピーチ だと 2200円(変更手数料)+1000円(キャンセル手数料)= 3200円
プライムピーチだと 2200円(変更手数料)+0円(キャンセル手数料)= 2200円
を差し引いた金額がポイントにて返金されます。
ただポイントには有効期限があり、さらに使用用途は
- Peachの運賃
- お預け手荷物料金/スポーツ用品料金
- 座席指定料金/スペースシートオプション料金
- 上記に付随する税金や手数料
と限られているので
ピーチ をよく利用する人は、手数料が安く ポイントに変換される金額が多いプライムピーチでキャンセルを
あまり利用しない人は手数料が少々高いが、プライムピーチよりもポイントに変換される金額が少ないバリューピーチ でキャンセルをすることをお勧めします!