【2024年版】スタバのあたりレシートのアンケートを失敗した場合の【対策】

スタバの当たりレシートのアンケートを失敗した場合の対策

スタバのあたりレシートを使うためには、アンケートに答える必要があります!

このアンケートは簡単なようで、意外な落とし穴があり、私自身も一度アンケート入力に失敗しました笑

そしてスタバのカスタマーサポートに問い合わせて無事対処できたので、こちらのブログでその方法を紹介しようと思います!

このブログの内容は、主に下の2つです!

  • 何をするとアンケートに失敗するか
  • 失敗した時にする対処法

せっかく当たった、あたりレシートですから、対処法を学んで、一緒に美味しいフラペチーノを飲みましょう!

目次

アンケートを失敗する理由

今回、私はスタバのアンケートレシートの回答中に、「後で記入すればいいから一旦閉じよう」という感じで、ブラウザを一度閉じてしまいました。

これをした後、もう一度アンケート回答サイトに戻ったのですが、フリーズしてしまい

サイトをリロードしてお客様番号をもう一度入力したのですが、アンケートに進むことができませんでした。

私の場合は「ブラウザを閉じる」という理由で、アンケートが使えなくなってしまったのですが、その他にもやってはいけない動作があります。

スタバアンケートに答えている最中に、やってはいけない動作は下のとおりです。

  • 前画面に戻る操作
  • ブラウザを閉じたり
  • 通信が途切れる

ようするに一度お客様番号を入力してアンケートをスタートした後に、それを中断する動作がダメなようです。

これが起きた時、私は「終わった」と思いました。。。

せっかくゲットした珍しいあたりレシートを無駄にしてしまったと。

でも、私は諦めずにスターバックスのサポートセンターに電話をかけて、その対処法を教えてもらって無事アンケートに回答することができました!

その内容を次で紹介します!

アンケートに失敗した時の対処法

アンケートの回答に失敗した時の対処法を、スターバックスのサポートセンターに電話して聞いてみました!

その方法は

1時間以上あけて、もう1度アンケートに回答することです!

こちらのスターバックス公式Q&Aにも、アンケートに失敗した場合とは書かれていませんが、リンクが使えないときには1時間以上時間をあけてもう一度回答するようにと書いてあります!

実際に、私は1時間ちょっと時間をあけると、無事アンケートに進むことができました

ちなみにスターバックスのアンケート回答はこちらのリンクからもできますので、1時間以上経過したという方はご利用ください!

もしも1時間以上あけても回答ができないという事態が発生したら、下のスタバのお客様相談室の番号に電話してください!

営業時間は10時 ~ 18時の間です!

0120-336-388

電話をかける前に電話番号を確認しておきたい方はスターバックス公式サイトをチェックしてください!

まとめ

今回は、スターバックスのあたりレシートに失敗する理由と、その対処法についてまとめました!

このブログの内容をしたにまとめます!

  • 理由① :前画面に戻る操作
  • 理由② :ブラウザを閉じたり
  • 理由③ : 通信が途切れる

対策 : 1時間以上あけて、もう1度アンケートに回答することです!

このブログがアンケートを失敗した時に役に立てて頂けたら嬉しいです!

また、私の場合はスタバのあたりレシートが2回連続で当たるという奇跡が起きたのでそれについては下のブログにまとめています!

それでは、最後まで読んで頂きありがとうございます!

ゆめぴよ

【最後にゆめぴよ雑談】
ちなみに私が一番好きな2018年の末に発売したゴマ・ゴマ・ゴマフラペチーノです!!

本日も残り一日よい一日をお過ごしください!

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